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福克斯电视上午,带玛利亚接受携程CEO孙杰的采访

[中新社上海三月十四日电]前些天,携程旅游网首席执行官孙杰在纽约接受了福克斯电视台“早安玛利亚”节目的专访,接受了来自携程全球化战略和中美贸易摩擦的女主播玛丽亚·巴蒂罗的专访,对中国经济增长前景等话题进行一对一的采访。

是福克斯商业频道清晨财经专栏的焦点,重点关注市场前的信息和商务人士的采访。主持人玛丽亚·巴蒂罗(Maria Batyrom)也是福克斯金融(Fox Finance)的全球营销专家。福克斯金融是英国“金融时报”在塑造全球变化方面扮演的50人角色的前英国“她的节目已经成为美国8500万投资者和华尔街最具影响力的声音之一的重要参考。该项目采访了许多政治领袖、经济学家和商界人士,包括美国总统唐纳德·特朗普、微软创始人比尔·盖茨、摩根大通首席执行官杰米·戴蒙和IBM首席执行官金妮·罗梅蒂。

主持人:我知道你在携程做得很好。我想听听你对今天上午埃塞俄比亚坠机事件的看法。对携程有什么影响?

福克斯电视上午,带玛利亚接受携程CEO孙杰的采访

孙杰:看到这样的事情我们很难过。在中国,所有相同的飞机都已停飞,我认为这是正确的做法。我们应该始终把乘客的生命放在首位。我们有一个针对携程的全球救援计划。在这种情况下,我们的团队将及时联系我们的客户,并确保酒店合作伙伴为他们提供住所,并帮助他们尽快回家。

主持人:我想问一下中美之间的贸易情况。你认为过去中美贸易摩擦的波折对你有影响吗?

孙杰:我不认为它有任何立竿见影的效果。但是每个人都说如果我们能一起工作是双赢的局面,如果有一场战斗,那就是双赢的局面。我们相信,两国之间必须有足够的智慧,两国的共同利益是如此广泛,我相信我们能够共同解决这一问题。

对携程来说,旅游业与政治无关。旅游可以促进人与人之间的交流,加强各国间的国际交流,增进相互了解和文化交流,促进世界和平。在这方面,携程可以做很多事情。我们希望让世界各地的人们更好地了解彼此。

主持人:您在中国市场上还有很大的潜力,因为实际上有很多人还没有真正走出国门,登上了飞机,对吗?谈谈携程的增长潜力。

孙杰:是的,我是14年前加入携程的。当我们开始我们的业务时,我们一开始很少有客户,但今年是携程成立20周年。现在我们活跃的客户群大约有3亿人。

主持人:恭喜你,太棒了。

孙杰:谢谢!我们出售的最昂贵的旅游产品是$200000单程,非常昂贵的高端旅行。猜猜我们把这个包裹卖了多久了?

主持人:很难想象。

孙杰:这告诉我们,中国客户的购买力在不断增长,我们也想把这些客户带到世界各地,事实上,这也会给这些国家带来更多的就业机会。

主持人:谈到你的战略,你现在有三个品牌,你还做了一些投资并购,所以也有很多不同的产品和服务,你还说要扩展到三四线城市,这是战略的一部分吗?

孙杰:是的。这些资本业务非常成功。首先,随着中国人均GDP的持续增长,我们看到中国的出境旅游市场非常大,在中国我们有携程,在国外我们称之为Trip.com,方便海外游客使用。然后我们还收购了一家英国公司Sky扫描器,它在技术上非常强大,在票价方面也非常强大。这些公司做得很好。

主持人:你认为中国的增长潜力是什么?我们看到了这个数字,在一位客人说中国经济增长放缓到大约6%之后。我想知道,从你的角度来看,在当前的经济增长率下,贵公司未来的潜力是什么?

孙杰:如果国内生产总值能保持6%到6.5%的增长,那么旅游业就会翻一番,也就是12%左右。

主持人:旅游业的增长速度是GDP的两倍。

孙杰:差不多就是这样。我们的目标是GDP增长率的3到4倍。我们的最新数据在过去一年中增长了22%至23%,我认为中国还有很长的路要走,原因有几点。

首先,虽然中国的GDP总量已经达到世界第二,但人均GDP只有8000美元,与美国和欧洲相比仍有很大差距;其次是城市化,中国的城市化也落后于许多国家,我国的城市化程度只有40%到50%左右,但很多西方国家可能已经达到了70%到80%;第三,中国人重视教育投资,孔子开始教育大家关注教育,教育投资是面向未来,面向下一代的投资。总之,我们相信,在未来的十年里,中国将有一个良好的增长。

主持人:是的,就像我刚才说的,你有惊人的增长潜力。很多中国人以前可能没坐过飞机?现在,您有三个品牌,携程和Trip.com,和Sky扫描器,您可以登录和使用您的手机,是吗?

主持人:美国的情况并非如此,因为中国人似乎已经跳过了电脑阶段,但直接到了手机上。

孙杰:是的,现在我们80%到90%的交易都是在手机上进行的。手机的应用程序允许我们拥有这样一个一站式服务平台。如果您是从纽约飞往伦敦,我们知道您乘坐的是商务舱或头等舱,我们会向您推荐四季酒店,如果您要去伦敦希思罗机场,我们将帮助您计算从机场到酒店的距离,然后我们推荐豪华轿车接送服务,非常方便。

主持人:非常聪明,你已经有了所有的数据。让我问你一个关于人工智能的问题。人工智能的使用如何影响你的业务?

孙杰:对我们来说,如果我们能使用人工智能,我们就能真正理解用户的需求,我们可以从供应链的角度更好地满足他们的需求,所以我认为这是非常好的。

主持人:你们目前的行业非常吸引人。非常感谢你今天的采访。

孙杰:谢谢你也邀请我。

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